Hallo Forum,
wir hatten heute ein "defektes" Handmikro für eines unserer GP360.
Nach genauerem Hinschauen stellte sich heraus dass die Plastikeinfassung der seitlichen Anschlussleiste angebrochen ist - und deshalb erzielt man mit dem Stecker des Handmikros keinen Kontakt mehr. --> siehe Bild.
Wir haben insgesamt 13 dieser Geräte am Laufen und bei der heutigen Kontrolle haben wir diesen Fehler bei 3 Geräten gefunden. Diese 3 Geräte stammen aus einer Bestellung für unser damals neues Fahrzeug im Mai 2006 (konnte anhand der Seriennummern festgestellt werden). Die Geräte wurden zusammen mit einem Fahrzeug fertig montiert geliefert - und die Anschlussstecker waren auch nicht zu fest angezogen (handfest).
Dummerweise sind die 2 Jahre Garantie mittlerweile abgelaufen - und darum wollte ich fragen ob es bei euch ähnliche Fälle gibt und ob man hier noch eine Chance auf Gewährleistung hat?
Bzw - ob es hier auch eine Reparaturmöglichkeit gibt?
Ich habe das hier gefunden: http://www.oppermann-telekom.de/bilder/1386058a01.jpg
Kann ich dieses Teil von Aussen einfach tauschen?
Danke und Gruß, Robert
Zitieren