Du solltest bei den Lautstärkestufen 1-4 schon einen Unterschied hören, als ich noch meinen Memo hatte der ja fast identisch mit dem Joker ist, habe ich des öfteren das Gehäuse öffnen müssen und die ganzen kleinen Metallspäne (berufsbedingt) am Lautsprecher der ja magnetisch ist entfernt. Da hatte ich im Prinzip das selbe Problem wie du, die Membran des LS konnte nicht mehr richtig "schwingen".
Allerdings kann bei dir auch ein technischer Defekt vorliegen, aber mach den Melder erstmal auf und guck dir den LS an.