das kann ich leider auch bestätigen, mein XLSi kam jedes mal zurück mit der Begründung, keine Fehler festgestellt, obwohl ich auch Kameraden von mir das Gerät gezeigt habe (es ging um den Akkuanzeigefehler).
Am telefon versuchten die werten Herren , mir immer den Fehler auszureden. Naja, davon kann jeder selber halten was er will. Aber einen TOP-Service stell ich mir anders vor.