Klick' mal unten in der Windows-Taskleiste rechts doppelt auf das Lautsprecher-Symbol. Dort klickst Du auf Optionen -> Eigenschaften. Dann setzt Du den Punkt, der momentan auf Wiedergabe steht auf Aufnahme und klickst auf ok. Dann siehst Du die Aufnahmeregler. Schau mal, ob irgendwo ein Haken bei Ton aus gesetzt ist, wenn ja, diesen mal entfernen und den Aufnahmeregler hochschieben.