Problem Memo

[wodoe]

@ ZickZack


Tja....danke für die Blumen....

was ist daran falsch ??? ......bei der Frage

[Freakmaster]

@ ZickZack


Tja....danke für die Blumen....

was ist daran falsch ??? ......bei der Frage

Das Problem ist, dass du nicht von jedem erwarten kannst, dass sofort eine kompetente Fehlerbeschreibung kommt!
Ich bin ITler in nem großen Betrieb und du willst nicht wirklich wissen, was hier an Supportanfragen reinkommt! Wenn dir die Fehlerbeschreibung nicht reicht dann frag hald mal anständig nach und maul denjenigen nicht an! Oder halt dich gleich raus.

[wodoe]

Raushalten??? Nööö - warum sollte ich


ich habe nicht gemault - nur gesagt:

"wie soll man da einen Rat geben - ohne das Innenleben zu sehen....da gibts zig Möglichkeiten"


das war keine Fehlerbeschreibung sondern ein Schuss ins blaue - nach dem Motto: Mein Auto springt nicht an - warum ????????


also erst lesen und dann.........

[akkonsaarland]

im it bereich bekommt man aber ne fehlermeldung
bin selbst supporter bei einem isp.
an wodoes stelle hätte ich auch so geantwortet

[Freakmaster]

Ich wollte ja nur mal andeuten, dass so ein Beitrag sehr leicht etwas "pampig" rüberkommt!

@akkonsaarland: Fehlerbeschreibung? Wo lebst du denn? Ich kenne nur welche wie "meine icons sind alle weg aber ich hab nix geändert" oder "mein cd-laufwerk geht nicht mehr aber ich hab nix gemacht" oder der Incident der Woche bei uns: "Ich kann seit heute mit dem WordVIEWER keine Dokumente mehr BEARBEITEN! Des ging bis gestern noch." ;) ;)

[AkkonHaLand]

Zur Fehlerbeschreibung:
Hat der Melder nur keinen Empfang (Stille oder Rauschen, bei Monitorfunktion) oder ist der Melder komplett aus?

Im zweiten Fall sollte der Melder mal auseinander genommen werden und der Batteriekontakt auf der Platine nachgelötet werden, ist bei mir so alle halbe Jahr nötig...