BOSS 900 Displayschäden

[Welpe]

Ich habe jetzt des öfteren schon gesehen, dass die Displays des BOSS 900 bereits nach einem einmalig "zu boden gehen" unleserlich werden, sprich das LCD Display zerbricht.
Andere Melder sind selbst mir des öfteren runter gefallen, waren aber nie sofort kaputt.
Könnt ihr da von ähnlichem Berichten?

Also ich finde das ziemlich schwach, denn das es die Melder nicht leicht haben ist ja bekannt und mir auch klar, aber deswegen gleich kaputt zu gehen ich auch nicht nett.

[Biermann]

Wenn esr denn wenigstens nur beim runterfallen wäre... Ich hab hier einen wo das Display gesprungen ist bei dem Versuch das Gerät in die Ladeschale zu stecken...

[Welpe]

Das nenn ich Qualitätsarbeit nach IP 52 Standard!

[Biermann]

Wenns nicht so traurig teuer wär könnt man fast drüber lachen....
Auszug von SWION: "...sind handlich, robust und trotz großer Funktionsvielfalt besonders einfach zu bedienen."


Hmm. Meiner Meinung nach, weder noch.

Habe nur einen davon zum Testen bekommen und das war auch bis auf weiteres garantiert der letzte den ich beschaffen werde...

Ich überleg ob ich das Ding mal zu denen schicke (Raparatur auf Kulanz?) , aber ich befürchte das Porto kann ich mir sparen.

Obwohl eigentlich am Gehäuse nicht die winzigste Macke erkennbar ist.

[StefanK]

fällt sowas nicht unter garantie? wenn es unter normaler beanspruchung kaputt geht ist das garantie
also aus dem ladegerät ziehen und dann display kaputt fällt für mich unter garantie

[Biermann]

Prinzipiell tut es das schon. Aber ob sie es dir dann immer so glauben ist die Frage.

[Welpe]

Was heisst hier glauben.
Solange du Garantieanspruch hast und der Melder im Gewöhnlichen Gebrauch kaputt geht ist das keine Frage der Glaubwürdigkeit, das müssen die machen.
Und wenn nicht, ist das ein schlechter Service gegen den ich mich wehren würde.....obwohl, wenn man für ein Firmupgrade der Hurricane Voice Serie auch bezahlen muss finde ich das schon ein schlechter Service!!


Hier noch ein Zitat aus dem schönen BGB zum Thema Gewährleistung:

[...] Treten Mängel innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf auf, so wird vermutet, dass die Sache schon bei der Übergabe der Sache qualitativ mangelhaft war. Hier findet also eine Beweislastumkehr zugunsten des Käufers statt.[...]

[Biermann]

Oh, der Auszug aus dem BGB ist gut, den heb ich mir mal auf. Besten Dank! ;-)

[StefanK]

hab mir ja nun den Boss920 vor ner woche bestellt mal sehen.
wenn da sowas auftritt kann ich ja den post ausdrucken und sagen das haben viele somit währe bewiesen das der schaden schon von werk aus vorhanden ist ;)

[Welpe]

Kein Problem.

Wobei ich sagen muss das ich mit dem BOSS 920 bis jetzt noch kein derartiges Problem hatte. Zum Glück.
Diese Displayschäden kamen bei uns bei den BOSS 900 vor.

[StefanK]

na dann bin ich mal froh :)
werde mal schreiben wie der melder so ist solte ende nächster woche eintreffen :)

[Biermann]

Original geschrieben von Welpe 21/8
Kein Problem.

Wobei ich sagen muss das ich mit dem BOSS 920 bis jetzt noch kein derartiges Problem hatte. Zum Glück.
Diese Displayschäden kamen bei uns bei den BOSS 900 vor.

Wobei der 920 aber vom Aufbau her identisch sein dürfte. Ich gehe davon aus das das Display beim Einsetzen schon leicht auf Spannung saß, dann passiert das schon mal. Ist mir bei der 429er Serie auch schonmal selber passiert.

[Joe aus Hö]

Hallo Leute,

rein theoretisch fällt kein Displayschaden, bei dem das LCD gerissen oder gesprungen ist, unter die Garantieleistung des Herstellers. Denn: Das Modul ist mechanisch beschädigt. Mit Swissphone habe ich allerdings die Erfahrung gemacht, dass sie sehr kulant sind. Wenn man in einem "freundlichen Ton" anruft und den Fall schildert dann sind sie sehr entgegenkommend. Anders wie Handyhersteller, das sind z. Bsp. beim Nokia 6610/6610i die Displayscheiben "über Nacht", ohne äussere Einwirkung gerissen. Ist bei meinem 6610 passiert, Garantie abgelehnt da mechanisch beschädigt. Wie hätte ich glaubhaft beweisen können, das es von selbst gesprungen ist ? Keine Chance, leider.

~Joe~

[StefanK]

was soll den der begriff mechanischer schaden sein also damit ne garantie ablehnen is ja wohl lachhaft was isn wenn bei deinem fernsehr daheim die röhre abraucht???
das ja auch mechanisch und es fällt auch unter garantie ;)
Garantie deckt alle schäden ab die durch normale Benutzung auftreten und für die man nichts kann. Also auch schäden am disply wenn es bricht solange kein sturzschaden erkennbar ist muss auch nokia ein Display tauschen.
in den ersten 6Monaten sogar ohne nachfragen da hier die beweislast beim hersteller liegt danach must du beweisen das der schaden nicht fahrlässig entstanden ist

[friend112]

@Biermann,

nur als kleiner Hinweis, der Aufbau des Gehäuses ist identisch, aber die Platinen vom 900 und 920 sind komplett unterschiedlich. Der Boss 920 ist mit dem 940 identisch.

Mfg. friend112