Express-Alarm: Kein Text wird angezeigt, nur RIC

Hallo,
ich möchte von POC32 auf BosMon umsteigen.
Wir setzen Swissphone Express-Alarm ein.

Bei BosMon werden nun die ausgelösten RICs angezeigt, allerdings fehlt die passende Meldung dazu. Das Meldungsfeld ist leer.
Kennt jemand das Problem und kann weiter helfen? Danke!

MfG

Kurtz gefragt ich kenne mich zwar nicht so mit bosmon aus aber hast du in denn Einstellung das deklamentier ric und das Text ric eingestellt bzw zugeordnet ?

Richtig, Delimiter und EA-Text-Ric sind eingestellt in den entsprechend bezeichneten Feldern.

sorry ich kann nur abends schreiben hast du unter einstellung die sound karte richtig eingellt bzw wertet er denn was aus ??? oder kommt da garnichts

Es funktioniert jetzt (bedingt). Manche Alarme werden korrekt angezeigt.
Eine nicht unerhebliche Anzahl jedoch fehlt der Alarmtext. Die EA-Ton RIC wird korrekt angezeigt.