Also im Backend haben wir nichts geändert. Rückmeldung via Android gehen weiterhin?
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Also im Backend haben wir nichts geändert. Rückmeldung via Android gehen weiterhin?
Ja, ohne ProblemeZitat:
Zitat von firEmergency
Seit gestern Abend besteht der Fehler nicht mehr.
Es wurde von meiner Seite keine Anpassung oder Veränderung an der Software durchgeführt.
Hallo,
leider habe ich das Problem, dass bei dem IPhone 6 keine Push alarmierung erfolgt, erst wenn ich die App öffne sehe ich alle Alarme.
Einstellungen wurden vom IPhone 5 übernommen.
Meine eigenen Methoden um es zu beheben:
- Push Alarmierung an --> Keinen Erfolg
- App deinstalliert und neu Installiert + Push aktiviert --> Keinen Erfolg
Was kann ich noch tun, das die Alarme wieder per Push ankommen?
Grüße Thomas
- Ton ausgewählt? (wird teilweise nicht gespeichert, wenn mehrere Einstellungen gleichzeitig vorgenommen werden)Zitat:
Zitat von t.eisold
- Mail-Adresse abgemeldet, danach wieder neu angemeldet?
Ja Ton ist ausgewählt und wurde auch gespeichert.Zitat:
Zitat von florian_hsk
nach dem ich die App deinstalliert hatte und neu Installiert habe, wollte ich die Mailadresse neu registrieren, da kam die Meldung, dass die Mailadresse schon registriert ist.Zitat:
- Mail-Adresse abgemeldet, danach wieder neu angemeldet?
Wie schon gesagt, Alarme kommen an, werden nur nicht als Push angezeigt, sondern muss ich die App öffnen um die Alarme zu sehen.
Hat zufällig noch einer das Problem???
Hallo zusammen,
kann man Zeitlich schon irgendwas sagen wann die Rückmeldefunktion für das IOs wieder richtig funktioniert. Leider ist es aktuell so mit dem neuen Online Service, dass die IOs Geräte bei einer Rückmeldung abstürzen.
Zitat:
Zitat von t.eisold
Hallo Lösche doch mal deine E-Mail und Registriere sie bitte nocheinmal neu dann sollte das Problem behoben sein ...
Mfg
Hallo,Zitat:
Zitat von FireHenne
es funktioniert wieder, lag an der E-Mail Adresse.
Danke
Hallo bei allen unseren iOS Geräten stürzt aPager immer ab also wir können keine Rückmeldungen mehr gegeben. Habt ihr irgendeine Lösung dafür?
Sind die Leute in der Verfügbarkeit hinterlegt!
Dann dort mal raus nehmen und erneut testen! Das gleiche sollte übrigens auch passieren wenn die Person auf abwesend sitzt und dann eine Rückmeldung abgeben will! Dann passiert das noch wenn die Person im AM3 auf Anwesend gesetzt wird dann stürzt die App ebenfalls!
Nein es ist niemand hinterlegt von den ios nutzern. sobald man auf rückmeldungen klickt stürzt die app ab
Dann weiß ich es leider auch nicht!
Bin IOS Nutzer und kann dir nur sagen wann das bei mir passiert!
Wobei wenn die App abstürzt sollte durch taskmanager beendet werden erneut auf apager und dann läuft alles wieder!
Das Problem ist wieder da und die Anwendung stürzt bei Auswahl der Rückmeldung ab (Apple. Bei Android und windows gibt es keine Probleme). Desweiterin stürzt die Anwendung sehr regelmäßig und ohne erkennbare Gründe ab.Zitat:
Zitat von BGrun
Die app stürzt weiterhin ab, und das jetzt seit 4 wochen, zwischendurch ging es einmal.
firemergency Team- an irgend etwas muss es ja liegen !! es haben alle nutzer das problem und keiner hat etwas verändert in seinem System, das problem kam von alleine.
Eine Statement von euch wäre echt mal angebracht!
Jedes mal muss man sich im Löschzug rechtfertigen warum die app wieder nicht funktioniert, obwohl wir doch erst die 25 € für die Rückmeldung bezahlt haben, immer die gleiche Leier, man weiß schongarnicht mehr was man Ihn erzählen soll. Ihr meldet euch ja auch nur dürftig. Was macht denn die eigen Entwicklung der ios app? Ios besitzer sitzen auf heißen Kohlen und würden gern mehr erfahren wann nun endlich die app kommt und ob man es wieder neu bezahlen muss usw.
Jedenfalls bringt uns das System zurzeit nicht viel, bei 90 % ios nutzer in der Feuerwehr.
Also bei uns Läuft IOS völlig stabil.
Bei uns läuft iOS ebenfalls nicht.
Es sind die gleichen Probleme wie bei Raufi und Co.
Hallo Zusammen,
vielleicht sollte man mal ein paar Informationen sammeln, über die man eventuell einen Rückschluss ziehen kann. Z.B.: Verwendete IOS Version, Gerät, Netzbetreiber, Empfangsstärke wären der Alamierung u.s.w. . Bei uns läuft es eigentlich recht stabiel. Hier und da mal ein Appsturz, aber nicht öfters wie andere Apps auch. Aus meiner Sicht kommen bei uns meisten Probleme durch schlechte Internetverbindungen, also dem Empfang beim Handy.
Schon mal versucht direkt mit dem Support kontakt aufzunehmen? Das Forum ist zwar manchmal ganz nützlich, vor allem weil man Support durch andere Nutzer bekommt, aber eigentlich nicht die richtige Anlaufstelle, um die Entwickler unbedingt zu erreichen.Zitat:
Zitat von Raufi
Ich verstehe nicht was die Gebürh für die OnlineServices mit der App für iOS zu tun haben sollen? Da besteht kein Zusammenhang. Die Gebühren für die OnlineServices sollen in meinen Augen in erster Hinsicht die Server- und Betriebskosten für eben diese Services (Rückmeldung, Verfügbarkeit) decken. Die gedankliche Verknüpfung dafür eine bessere Version von App zu erhalten ist meiner Meinung nach daher falsch. Vielleicht ist das ein neues Argument, dass du den Kameraden im Löschzug erklären kannst ;).Zitat:
Zitat von Raufi
siehe obenZitat:
Zitat von Raufi
Dazu schau mal diesen Thread http://www.funkmeldesystem.de/foren/...ad.php?t=60688 oder im Blog hier http://alamos-ug.de/?p=4658Zitat:
Zitat von Raufi
Die App befindet sich scheinbar noch in der Entwicklungsphase und wird wohl in die beta-Phase gehen. Hört sich so an als ob ihr viele iOS Nutzer habt? Schreib dochmal an Alamos, vllt könnt ihr Beta-Tester werden ;)
Zur Bezahlung findest du in den Links die Antwort. Wenn du die neue App verwendet willst, muss diese neu erworben werden. (Im Blog werden 1,99€ als Einführungspreis veranschlagt.)
Alternativ kann die jetzige App (externer Entwickler) weiter genutzt werden, ohne jegliche Garantie auf Weiterentwicklung.
Vielleicht mal mit speedy2lolo unterhalten, da scheint ja alles zu funktionieren und diese Sache hier finde ich auch ganz hilfreich zur Analyse der Problematik:Zitat:
Zitat von Raufi
Hoffe ich konnte dir vllt etwas weiterhelfen.Zitat:
Zitat von FFWer
Dem ist wie immer nichts hinzu zu fügen.
Außer eins.
Wir sind nicht die Entwickler, der Entwickler steht in iTunes.Zitat:
Ihr meldet euch ja auch nur dürftig.
Wir haben unsere Konsequenzen gezogen, beenden die Zusammenarbeit und entwickeln eine eigene App.
Ich würde mich als Nutzer freuen über einen Missstand, der behoben wird.
Gibt es denn Kontaktdaten von den Entwicklern?
Es gibt im iTunes ausschließlich einen Link in das normale Wiki. Die Website der Entwickler(www.validos.de bzw. www.firemergency.de/) ist nicht mehr vorhanden.
Hallo,
Ist die öffentliche BETA eigentlich nun schon gestartet?
Gruß aus Berlin
http://alamos-ug.de/?p=4727Zitat:
Zitat von Brandmeister2630
Vielen Dank für den Link das kenn ich aber schon. Ich wollte wissen ob der Test schon gestartet ist weil sich 10 Mann für angemeldet haben und keiner irgendwie dabei ist und wir uns am Erscheinungtages des Artikels sofort angemeldet haben.
Danke für dein Interesse!
Der Ansturm war riesig, wir müssen uns aber leider auf eine kleine Anzahl an Testern beschränken, damit ein sinnvoller Test und eine ausreichende "Betreuung" möglich ist.
Vielleicht erweitern wir den Kreis und dann klappt's eventuell noch später :-)
Viele Grüße
Ok vielen Dank für die Antwort
Schade ist das die alten BETA Tester nicht übernommen wurden!
Wir haben bei unseren Iphones oft das Problem das auch ohne Lautlos Modus kein Ton bei dem Alarm kommt, neu registrieren der Email Adresse hilft nur teilweise und wenn nur über eine bestimme Zeit.
Ist dies mit der neuen App besser gelöst oder ist das ein Iphone spezifisches Problem?
Es ist zu begrüßen, dass Ihr die Konsequenzen gezogen habt und den IOS-Entwicklern den Rücken zeigt.
Allerdings: Was machen die Nutzer die Apager für IOS bereits erworben haben?
Ist das Geld in den Wind geschossen oder kommt da ein spezielles Angebot für solche User?
Was eine Frage! ;) Natürlich ist das Geld in den Wind geschossen. Schade, aber ist leider so.Zitat:
Zitat von grisu63
So natürlich ist Das nicht. Könnte man auch kundenfreundlich regeln.
Wird schwierig, das den Usern zu vermitteln. Sind ja auch nur ca.60 User!
Auch wenn FE nicht die eigentlichen Entwickler waren..das wusste ja Niemand.
Das wird weitere Projekte mit Firemergency unmöglich machen.
Ich habe jetzt erst einmal die Anschaffung von Alarmmonitoren gestoppt, weil gerade ein Unwetter wegen der IOS-Kiste über mich hereinbricht!
Naja doch! Die Jungs von firEmergency haben das ja schon mehr als einmal erklärt...Zitat:
Zitat von grisu63
Das stimmt, allerdings hieß es am Anfang, dass die Apager Version des externen Betreibers weiterhin laufen wird.
Wie wäre es denn wenn für den Zeitraum von einem bis 2 Monaten die pro App für den Betrag von sagen wir mal 1€ bereit gestellt wird? Ich denke das wäre relativ fair!
Die Entwickler bekommen so (ich denke ausreichend) Geld rein um die Entwicklungskosten zu decken & für die Bestandskunden wäre es sicherlich einfacher der Mannschaft die Folgekosten zu erklären.
Dazu kommt, dass ich nicht glaube das nur weil die App 2 Monate nur einen Euro kostet jetzt massig Neukunden dazu kommen.
Gruß
"" Nachtrag
Da es bereits an der ein oder anderen Stelle gefragt wurde, werden wir hier nochmal kurz auf die Kosten-Thematik eingehen. Die neue aPager App ist eine komplette Neu- und Eigenentwicklung. Sie ist dadurch in allen Belangen unabhängig von der bisherigen Implementierung. Aus diesem Grund ist es auch nicht möglich, bestehende Lizenzen zu übertragen.
Wir werden die App zu Beginn zum Einführungspreis von 1,99€ in den App-Store stellen. Da nach bisherigem Stand die aktuelle App vom Entwickler weiterhin betrieben wird, gibt es für Kunden auch keinen Zwang auf die neue App umzusteigen. Inwieweit die aktuelle App gepflegt und erweitert wird, liegt jedoch nicht in unserer Entscheidungsgewalt. ""
http://alamos-ug.de/?p=4658#comments
@FE Team:
wird nun schon vom externen Entwickler angefangen die Funktion einzuschränken?
Ich habe das Bild im Anhang von einem User bekommen. - Leider kann ich nicht sagen ob er schon ein Update gemacht hat. Falls dies ein Fehler aufgrund des aPager updates ist werdet Ihr mir das aber sicherlich beantworten können. Im Log ist jedenfalls kein Fehler.
Ich finde es ja immer super wenn etwas weiterentwickelt wird, bzw. die Entwicklung ins eigene Haus gehollt wird.
Wir haben dieses Jahr im Januar begonnen FE einzurichten. Viele haben sich also vor "kurzem" die App gekauft.
Ich weis derzeit nicht wie ich das der Mannschaft erklären soll das Sie "schon wieder" eine App kaufen "müssen".
Für einen gezwungenen Umstieg sind 1,99€ zu viel, mir ist bewusst das wenn man Arbeit in etwas steckt auch etwas daran verdienen will.
Was man bedenken sollte, 99% der Kunden sind ehrenamtliche Helfer und keine Firmen.
Macht euch bitte nochmal ausgiebig gedanken darüber, wie hoch Ihr den "Einführungspreis" setzt.
Danke
Gruß
BlackFox
Sehe ich ähnlich. Mir würde es alternativ helfen wenn die Kosten zentral über die Stadt abgerechnet werden könnte. In-App-Kauf etc. wurde an anderer Stelle ja schon diskutiert...
Hallo leute,
als Betatester kann ich bisher nur sagen, dass die neue aPagerPro-App einen guten Eindruck macht. Jedoch ist auch meiner Meinung nach der Preis nicht gerechtfertigt, vorallem müssen alle unsere Kameraden sich diese App neu anschaffen. Des Weiteren musste ich feststellen, dass sich in den Einstellungen ein Punkt "Lizenz" befindet. Dort steht derzeitig "gültig". Ich hoffe nur dass dies nicht darauf hindeutet, dass jedes Jahr eine neue Lizenz gekauft werden muss.
Wenn dem so sein sollte, wäre es natürlich der absolute Hammer.
Also es wurde bereits mehrfach erklärt hier im Forum:
Die neuen Versionen von aPager (wie auch immer sie nun endgültig heißen, aPager pro/aPager 2/...) werden sowohl für iOS als auch für Android in dme System einer Jahreslizenz vertrieben. Wer es noch von WhatsApp früher kennt, weiß was das bedeutet. Pro Jahr werden X Euros benötigt, um die Lizenz zu verlängern.
Es wurde auch mehrfach betont, dass auf allen Plattformen weiterhin die bisherigen Versionen genutzt werden können mit dem zum jetzigen Zeitpunkt gültigen Entwicklungsstand. Die neuen Versionen werden neue Funktionen enthalten, die den Mehrwert und die Mehrkosten der App gerecht werden sollen.
Jetzt mal meine ganz persönliche Meinung dazu:
Wir reden hier über Beträge von 2-4 €. Ich weiß nicht wie es bei euch so ist, aber bei uns wurde die App durch jedes Mitglied, dass wollte selbst beschaffen. Wir reden hier vo einem Mittel zur Zusatzalarmierung. Dies muss nicht durch den zuständigen Aufgabenträger (Kommune) gestellt werden. Desweitern gibt es keinen Zwang die Möglichkeit der Zusatzalarmierung zu nutzen. Jedes Mitglied kann also selbst entscheiden was er möchte und was nicht. Abgesehen davon ist es bei uns so, dass viel Eigenbeschaffung gefragt ist, da der Aufgabenträger nur die Mindestanforderungen stellt. Wer mehr Komfort will, egal ob bei der PSA oder eben der Alarmierung der muss auch die Kosten dafür selbst tragen!!
Sollte es in eurer Kommune anders sein, freut euch und denkt mal drüber nach welcher Luxus das ist.
Dann zu den ach so hohen Kosten von x€ im Jahr. Diese sind lachhaft, wenn ich bedenke, dass man für ein Bier den selben Preis zahlt. Und ich denke auf ein Bier kann jeder von uns im Jahr verzichten. Versucht das Pferd dochmal so rum auf zu zäumen, bevor hier wieder rumgenörgelt wird. Das ist hier echt jammern auf hohem Niveau!
Ich kann das Gejammer wegen 1,99€ echt nicht verstehen. Schaut euch mal ähnliche Lösungen was die Kosten wenn ihr überhaupt was findet. Außerdem reden wir immer noch von 1,99 € und nicht von 5€ oder 10€ Also lasst mal die Kirche im Dorf.
Naja, aPager 1 3 Euro, aPager pro 2 Euro, das sind schon 5. Wenn ich das jährlich erneuern muss läppert sich das weiter... Ich bin auch der Meinung, dass der Preis in Ordnung ist, jedoch glaube ich nicht dass der Feuerwehrangehörige an sich das Geld mitbringen muss. Schließlich wird er alarmiert um den Auftrag der Stadt/Gemeinde zu erfüllen. Ich denke wenn die Kommune sich die Zusatzalarmierung leisten möchte, sollte sie auch die Folgekosten tragen. Geht bei SMS ja auch... Das muss natürlich jede Kommune für sich entscheiden, im Moment besteht diese Wahlmöglichkeit aber überhaupt nicht.
Da hast du aber leider die Problematik der Play stores, ein Kauf von Lizenz bundles ist bei iTunes möglich jedoch nur unter Einsatz einer mobile device Management Lösung, bei Android wird erst darüber nachgedacht.
Dass das Probleme beim Einreichen bei den Kommunen macht, verstehen wir, können es aber nicht ändern.
Also ich persönlich war hier gerade ne Maß auf nem Volksfest trinken, mit Trinkgeld 9€. Ganz ehrlich, von welchen Summen reden wir hier?
Für die Mannschaft sieht es nunmal so aus als müssten Sie die App 2 mal kaufen damit Sie funktioniert, für eine komplett ehrenamtliche Tätigkeit in der Freizeit.
Was wer jetzt wo für Bier bezahlt und ob er das jetzt einmal im Jahr lässt ist unsachlich und ein Totschlagargument. Jedesmal wenn etwas weniger als 2€ kostet, muss man sich anhören wie es gerade in der Republik mit dem Bierpreis aussieht.
Der Punkt ist das die meisten Apps nur einmalig 1-3€ kosten und dabei wunderbar funktionieren.
Seien wir doch mal ehrlich.
Hätte die iOS App eine zufriedenstellende Qualität gäbe es die ganze Diskussion gar nicht.
Immerhin bewegen wir uns hier im iOS Bereich, wo die Zahlungsbereitschaft im Store um ein vielfaches höher ist als im Bereich Android.
In unserem Fall beschwert sich hier aber niemand. Im Gegenteil, schaut euch gerne mal die PlayStore Bewertungen an und die sind nicht gekauft :-D
Wir haben auch Lehrgeld bezahlt, weil eben jeder denkt, das ist doch EURE App. Nein ist es nicht. Aber nun können wir auch nichts mehr machen.
Wir werden den Betrieb der aktuellen Version bis Januar 2016 sicherstellen (von Backend-Seite) aus.
PS: Der Bierpreisvergleich ist keineswegs unsachlich. Es geht auch nicht um den der Vergleich der beiden Produkte als Konkurrenten. Vielmehr geht es darum was man für einige € bekommt. Das Bier kippst Du in einer halben Stunde weg und das Geld ist vernichtet. Für den Bruchteil einer Maß bekommst du ein Produkt das (wenn man es richtig macht) permanent mit Updates versorgt wird, Supportaufwand betrieben wird, neueste Updates seitens der Hersteller implementiert werden, Anpassung an neue Modelle, etc, etc.
Aber das ist leider heutzutage nichts mehr wert. Hardware kann gar nicht genug kosten, aber Software muss gratis sein. Das geht aber nur für Hardwarehersteller auf, die ihr Geld an anderer Stelle machen. Als grundsolide, ehrliche Softwareschmiede die keinen Schabernack mit Nutzerdaten treibt (und dadurch Kohle macht) benötigt man gewisse Einnahmen um eine Kapitalgesellschaft am Laufen zu halten. Und eben deshalb werden die Apps auch jährliche Beträge kosten. Der Steuerberater schreibt uns auch regelmäßig eine Rechnung und nicht nur einmal.
Jetzt ist es an uns es besser zu machen und ihr wisst, dass das gelingen wird.
Uns ist hier nichts bekannt.Zitat:
Zitat von lippe
Kam den in letzter Zeit ein Update raus?
Den am Backend (das ja wir betreiben) wurde schon seit Monaten nichts mehr geändert.
also nur nochmal als frage, ob ich das richtig gelesen hab.
es wird also ein App geben, welche man dann jährlich bezahlen muss.
zuerst eine für iOS und dann später eine neue für Android.
Wenn ja, weiß man noch ca. wie lange das dauern wird?
Weil wir haben FE momentan nur bei 10 Leuten im Einsatz und wollen das demnächst auf alle Wehren verteilen, wenn aber nun in ein paar Monaten noch ne neue Android App raus kommt, dann warten wa einfach noch.
Klar sind 1€-3€ nicht viel, ich persönlich bin auch bereit diese zu Zahlen, aber auch ich höre die Leute schon meckern, wenn se sich nach en paar Monaten nochmal ne neue App kaufen müssen.
Grüße
Genau.Zitat:
Zitat von logan517
Bei Android wird es jedoch nicht so laufen wie bei iOS.
Dort werden die beiden Android-Versionen erstmal parallel laufen. Jedoch nur die neue App wird mit den entsprechenden Updates und neuen Features versorgt.
Wir raten dringend davon ab, jetzt noch die iOS-App zu kaufen. Bei Android sieht es anders aus.
Da kann es noch dauern bis die neue App veröffentlicht wird. Wenn einem der bisherige Funktionsumfang der Android-App reicht, kann man da durchaus jetzt schon zuschlagen.
Gehört hier eigentlich nicht hin, deshalb nur noch mal ganz kurz: Wie schon geschrieben halte ich den geplanten Jahresbeitrag nicht zu hoch. Trotzdem ist es nun mal so, dass den meisten meiner User die Zusatzalarmierung egal ist. Das ist einfach nice to have und wird genutzt weil es gestellt wird. Dieser Großteil der Leute nutzt dementsprechend die SMS, denn diese Kosten werden zu 100% getragen. Abgesehen davon, dass die Ausfallquote nochmal ein Stück besser ist als bei den Apps. Wenn man diesen Leuten eure Apps aber umsonst anbieten könnte, würde der Absatz bei euch logischer Weise steigen. Ideen dafür wurden ja schon genannt, Abrechnung per Lizenzschlüssel etc. Ich weiß, dass viele freiwillige Feuerwehren mehr oder weniger davon leben, dass ihre Mitglieder "Geld mitbringen", das bedeutet aber nicht, dass das auch richtig ist...
Schade, mal wieder Vertröstungen bei aPager 2 für Android. :-(((Zitat:
Zitat von firEmergency
Ja, leider. Dafür gibt es jetzt dann drei andere Apps die wir veröffentlichen:Zitat:
Zitat von BOS Funker
- aPagerPro iOS
- AlarmMonitor Light
- FE SMS-Weiterleitung
Da muss man einfach priorisieren.
Aus meiner Ansicht absolut verständlich .Zitat:
Zitat von feodor
Schaut euch doch mal den Support an , per Mail im Forum hier und an andere Stelle ist es nie zuviel auch x mal gestellte Fragen erneut zu beantworten.
Bin selbst Beta Tester und muss sagen das auch sehr stark auf die Wünsche der User eingegangen wird . Das war nicht nur so beim Am3 sondern ist auch bei dem aktuellen am light. Und wenn ihr euch die Threads anschaut dann les ihr doch auch oft das neue Funktionen auf die toDo Liste aufgenommen werden .
Also was will man mehr.
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