Memo, keine Durchsage

Hallo, eine Frage zum Swissphone Memo. Habe letzte Woche einen RE-329 bekommen, beim wöchentlichen Proberuf hat er zwar ausgelöst, jedoch kam nur ein ganz kurzes Rauschen hinterher und keine Durchsage (Durchsage wurde gemacht). Bei der Sprachaufzeichnung kommt ebenfalls nur das kurze Rauschen und der Melder ist sofort wieder im Normalzustand. Mir kam das auch so vor, das der sofort wieder zumacht nach dem Rauschen, normal kommt nach dem Rauschen ca 1-2 sek. nichts, dann die Alarmmeldung. Nun weiß ich nicht ob einfach das Signal abgebrochen ist oder ob bei der Programmierung vergessen wurde, die "Offen-Zeit" einzustellen, sofern dies überhaupt möglich ist.