Was ist los mit FMS23-PRO

N'abend Leute,

einen fast schon traurigen Geburtstag gilt es heute zu begehen. Ich will mich ja nicht aufregen aber beim Durchforsten des Forums musste ich feststellen, dass inzwischen genau ein Jahr vergangen ist als das große Update für FMS32-PRO angekündigt wurde. Ich gebe zu dass ich die Meldung eine ganze Zeit lang für eine Ente hielt, zumals sich Herr Jahn zu dieser Meldung auch nicht persönlich geäußert hat. Irgendwann wurde dann auf seiner Homepage auch folgende Meldung veröffentlich: "Die Veröffentlichung der Version 3.2.3 wird sich noch verzögern, da ab dieser Version optional eine Sendefunktion für FMS und ZVEI angeboten wird. Die Implementation und umfangreiche Tests dieser Zusatzfunktionen werden z.Z. durchgeführt."

Inzwischen ist aber immer noch kein Update erschienen und so mache ich mir langsam Gedanken ob FMS32 ein Projekt ist dass langsam nicht nur an Kunden sondern an Leben verliert.

Trotzdem wünsche ich alles Gute zum Gebutstag.

ja, das würde mich auch mal interessieren, ob es da mal wieder ein neues Update geben wird oder nicht !?!

Auf alle Fälle gibt es eines zu 100%.

Keinerlei Antworten auf Anfragen zu einem Update und wenn man beim Herrn Jahn anruft, dann wird sofort aufgelegt, wenn das Update fällt. :-(

Gruß

Tom

Zitat:

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Zitat von THW-Tom

Auf alle Fälle gibt es eines zu 100%.

Keinerlei Antworten auf Anfragen zu einem Update und wenn man beim Herrn Jahn anruft, dann wird sofort aufgelegt, wenn das Update fällt. :-(

Gruß

Tom

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Hast du versucht Ihn per Mail zu Kontaktieren. Wenn man Ihn Anruft legt er sofort auf. Ich finde das ist kein gutes Zeichen.

Also ich denke wenn nicht tausend Leute dem Herrn Jahn mit Anrufen bombadieren würden, hätte er auch mehr Zeit zum Arbeiten ! Denkt mal drüber nach und habt ein wenig Geduld !!!

Zitat:

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Zitat von teddy111

Denkt mal drüber nach und habt ein wenig Geduld !!!

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Das ist richtig. Nur man sollte Überlegen wie lange es her ist wo es hieß das ein Update erscheinen soll. Im Update Bereich hat sich seit dem auch nichts mehr getan.

Also was ist das denn für eine Einstellung???

Preis:

* 69,00 Euro zzgl. 2,00 Euro Versandkosten.


Für den Preis erwarte ich durchaus, dass mir eine Frage beantwortet wird.
Ob das gern gemacht wird oder nicht interessiert mich nicht.
Ich habe die Dienstleistung bzw. die Software inkl. support bezahlt.

Meine Kunden interessiert auch nicht ob ich ihnen gerne die Auskunft gebe oder nicht...Hat sie auch nicht zu interessieren...man hat halt dafür bezahlt...

Also wenn mir das passieren würde, würde ich keine Software mehr von dort beziehen. Ganz klar.

Servicewüste Deutschland???Paradebeispiel?


Korrigiert mich sollte ich falsch liegen...

Zitat:

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Zitat von tiger1335

Servicewüste Deutschland???Paradebeispiel?

Korrigiert mich sollte ich falsch liegen...

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Hier die korrektur:

Ich habe vor 3 Wochen eine Mail geschrieben, da ich Probleme mit der Datenübergabe an ein anderes Programm hatte (POSAC-Auswertung hatte sich da aufgehängt)

Ich hatte promt immer eine schnelle Antwort --> Problem jetzt gelöst.

Nicht immer in der E-Mail oder Telefon nach nem Update fragen, dann klappts auch mit den Lösungen ;o)

Gruß

Torsten

na, das klingt doch gut *zwinka*

So.. wieder Monate vergangen und immer noch kein Update da.. schon komisch... finde ich schade.

Zitat:

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Zitat von Actros

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Nicht immer in der E-Mail oder Telefon nach nem Update fragen, dann klappts auch mit den Lösungen ;o)

Gruß

Torsten

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Aber genau darum geht es uns doch.
So langsam fange ich auch an zu zweifeln ob es überhaupt nochmal ein Update gibt.
Andererseits kann ich auch sagen das mir bei Problemen, FMS32pro betreffend, von Herrn Jahn immer schnell geholfen wurde.
jetzt aber solange überhauptnichts zu hören und einfach abzublocken halte ich für die absolut falsche Variante.
Hoffe doch das von Seiten HeiRueSoft bald mal eine Stellungnahme dazu kommt.
Gruß Alex

Zitat:

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Zitat von Samener

Hoffe doch das von Seiten HeiRueSoft bald mal eine Stellungnahme dazu kommt.

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Ich sehe das ähnlich, eine klare Aussage, ob es ein Update geben wird oder nicht, sollte doch innerhalb der letzten Monate möglich gewesen sein. Wir wollen ja nicht wissen, ob das Update, wenn es eines geben sollte, z.B. am 1. Juli 2008 erscheint, sondern nur, ob man auf neue Funktionalitäten hoffen kann oder mit dem Ist-Stand die nächsten Jahre leben muss / kann / darf.

Gruß Sandro

Zitat:

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Zitat von wave_ceptor

Ich sehe das ähnlich, eine klare Aussage, ob es ein Update geben wird oder nicht, sollte doch innerhalb der letzten Monate möglich gewesen sein. Wir wollen ja nicht wissen, ob das Update, wenn es eines geben sollte, z.B. am 1. Juli 2008 erscheint, sondern nur, ob man auf neue Funktionalitäten hoffen kann oder mit dem Ist-Stand die nächsten Jahre leben muss / kann / darf.

Gruß Sandro

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Ist zwar schon eine weile her, aber hier auf Seite 10 ist mal eine Aussage zu lesen.

Zitat:

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Zitat von THW-Tom

Hallo.
Ich habe heute eine Mail von Herrn Jahn erhalten, darin ist der folgende Satz zu lesen: Die Fertigstellung des Updates liegt aus Zeitmangel ersteinmal auf Eis.
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