Status 1 u. 2 werden aus offenem Einsatz geworfen

Hallo,

wir betreiben ELS-Pro, 3 Lizenzen, 1 Server u. 2 Clients in unserer modernisierten FEZ.

Wg. evtl. Aufschaltung zur Kreisleitstelle wurde die Anschaffung einer professionellen Lösung, (ISE-Cobra o. CKS 112) vorläufig von der Verwaltung auf Eis gelegt.

Nun zum Problem:

Beim einsetzen oder disponieren eines oder mehrerer Fahrzeuge werden sporadisch nur der
Status 3, 4, 7 u. 8 in „offene Einsätze“ angezeigt!?
Im Status 1 u. 2 zieht ELS-Pro die Fahrzeuge aus dem Einsatz raus?

Auch in der ausgedruckten Dokumentation fehlen Status 1 u.2.

Mehrere Anfragen per Mail bei Hr. Stölpe blieben unbeantwortet.

Auch Download-Versuche evtl. Updates von der Homepage, (Kundenbereich) blieben erfolglos, (Authorization Required).

Auf Eure Hilfe bin ich sehr gespannt..........................

Gruß
„neander“

Status 1 und 2 sind keine Einsatzstati. deswegen wird das Fahrzeug frei wenn es 1 oder 2 drückt und wird aus den Einsätzen genommen.

Mit einer Einstellung im Server so wie beim Client kann man aber definieren welche Stati Einsatzstati sein sollen. Wenn de da bei 1 und 2 n Hacken machst müsste die Fahrzeuge dann auch im Einsatz bleiben

Für Downloads von ELS-pro Updates musst du nur deinen Lizenznamen und die Lizenznummer eintragen, dann müsste es gehen....
Zu der Problematik habe ich xPatrickx nichts hinzuzufügen.
Is vollkommen korrekt......

Hallo,

vielen Dank, Status 1 u. 2 wurden bereits als Einsatzstatus eingerichtet, jedoch ergebnislos.

Allerdings habe ich die Anwendung nach o.g Einstellung nie neu gestartet!

Das heißt ich muß nach Änderungen von Einstellungen in ELS-Pro künftig einen Neustart machen, (ist halt "WINDOWS") :-)

Für die Mithilfe von Euch nochmals herzlichen Dank............


Gruß
"neander"

Ach ja,

die Updates funktionieren trotz Eingabe von Lizenznamen, (Organistionsname), und Lizenznummer nicht!?

Hatte ich auch mal, da waren die Zugangsdaten auf dern Server wohl fehlerhaft Eine Mail an Lunasoft oder Heckmann sollte das richten.

cheers,
Ulf

Lunasoft habe ich schon 5 mal versucht zu kontaktieren !?

Jo mei, dann versuche es doch einfach mal bei Heckmann (http://www.funkmelderservice.de/).
Da die den Vertrieb machen, gehe ich davon aus, daß die auch den nötigen Serverzugriff haben.

cheers,
Ulf