Problem mit Sepura STP3900 / HBC2 - "Engineering mode"

[Joevo82]

Hallo,

seit ein paar Tagen zeigt ein Sepura STP3900 MRT bei uns nach dem Einschalten dauerhaft nur "Engineering mode" im Display an, das Gerät bleibt ohne Funktion.

Wie kommt man in diesen "Entwicklermodus"? Gibt es eine spezielle Tastenkombination um den Modus wieder zu verlassen?

[WernerG]

Ist eigentlich auch eine beim Updaten/Programmieren zeitweise auftretende Meldung......die "erscheint" dabei aber unabhängig von einem bewussten Tun.....also quasi "automatisch"

[MeisterH]

Das ist ein Problem welches schon seit Simoco-Zeiten auftritt... Merkwürdiger Kram das alles, aber man muss sich wohl keine Gedanken drüber machen.


Gruß

[WernerG]

Hm, also wenn den Kollegen / Kameraden dort quasi nur noch diese Anzeige dauerhaft "erscheint" und das MRT damit quasi unbenutzbar wird, sollten sie sich schon Gedanken darüber machen. Wenn auch längeres stromlosmachen nicht hilft, würde ich über eure TTB oder euren "Updateverantwortlichen" bei eurer AS o.ä. für dieses Gerät die Bereitstellung eines "neuen" Programmierstapels beantragen und das MRT neu programmieren.

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[Black-Jack]

Hallo,

zeigt ein Sepura STP3900 MRT bei uns nach dem Einschalten dauerhaft nur "Engineering mode" im Display an, ....



Im Normalfall ergibt sich diese Displayanzeige beim Versuch die Gerätekonfiguration auszulesen, oder das Gerät mit einer solchen zu versehen (-> Stapelübertragung gestartet). Der Text ergibt sich aus der SEPURA-Standard-Parametrisierung in der Tool-Grundkonfiguration für einen spezifischen Gerätezustand (könnte also auch anders lauten, oder auch an der falschen Funktionsstelle einkopiert worden sein!).

Wie schon von WernerG empfohlen, sollte das betroffenen Endgerät neu konfiguriert werden. Durch den erneuten Stapelübertragungsablauf wird i.d.R. dieser Schwebezustand oder Gerätekoma) zurückgesetzt.

[Joevo82]

Lösung: Reparatur durch Hersteller, Ursache war laut Protokoll tatsächlich ein Elektronik- und kein Softwarefehler.