Anzeigeprobleme AM3

[Campina89]

Hallo, bei uns läuft das System seit ca. 2 Monaten im Testbetrieb.
Ich bekomme die Daten mittels VPN-Verbindung von einem örtlich entfernten Server, auf welchem der Melder ausgelesen wird und Firemergency läuft.

Bei einem eingehenden Alarm, schaltet der Monitor wie gewünscht aus der Ruheperspektive(Bild1) um in die Alarmperspektive.

Hierbei ereignet sich der Fehler, dass reste der Ruheperspektive im Bild übrig bleiben.(Bild2)

Der passende Log, in welchem die Wetterabfragen entfernt wurden, mit dem weiter beschriebenen Fehler ist angehängt.

Desweiteren sind im Log AAO-Zuweisungen welche ich nicht hinterlegt habe. (siehe LOG)


Vielen Dank im Vorraus

[firEmergency]

Welche Version des AM3 nutzt du? Hilfe > aktuelle Version
Lässt sich der Fehler immer reproduzieren?

[Maulwurf]

Bei mir umgekehrtes verhalten! Aus der perspektive alarm in die ruhe perspektive!

AM aktuell mit beta updates!

Auf dem rechner wird der AM3 zwecks unterschiedlicher perspektiven 2 mal ausgeführt! Jedoch bloß bei einer instanz ist dieses zu beobachten!

War bis jetzt zu faul um zu schauen ob es nach einem neuen runterladen und neu konfiguration weiter zu diesem fehler kommt!

Fehler ist reproduzierbar jedoch nicht bei jedem alarm!!!

[firEmergency]

Kann einer von euch beiden, der den Fehler reproduzieren kann, ein Ticket öffnen und den AM3 Workspace anhängen?

[Maulwurf]

Workspace Ordner mit Support Ticket verschickt!

[Campina89]

Hallo,

ich verwende die Version 3.9.9.32.

der fehler tritt auf wenn ich längere Zeit nicht am PC war(mehr als 3 Stunden) und dann ein Alarm kommt, wenn ich allerdings am PC bin und einen Alarm empfange läuft alles sauber.

gruß

[C-A-F-S]

Habe das Problem mit der Uhr, die wird schon mal größer als das Fenster in dem sie ist dargestellt, ein anders mal ist sie dann sehr klein. Leider nicht reproduzierbar, tritt sporadisch auf. AM ist auf dem neusten Stand.

[speedy2lolo]

Grafikperformance Problem ?

[firEmergency]

Habt ihr alle den aktuellsten für eure Hardware verfügbaren Grafiktreiber?

EDIT:
Je mehr ihr mir über den Fehler sagen könnt desto besser. Ich hatte das auch schon ein paar Mal, aber ganz selten ohne es je reproduzieren zu können.

Was man festhalten kann:
- Es tritt sporadisch auf
- Wenn es auftritt, muss man die betroffene View nur ein bisschen größer/kleiner ziehen und der Fehler ist weg
- Vermutlich hat es mit der Uhr-View zu tun?

[firEmergency]

...

Hierbei ereignet sich der Fehler, dass reste der Ruheperspektive im Bild übrig bleiben.(Bild2)

...

Wie sieht denn deine Alarmperspektive "ohne" Fehler aus? Kannst du ein Bild machen?

[Campina89]

Hey, denke das hat was damit zu tun das der alarm Text dorthin kommt wo diese dynamische Anzeige spricht Zusatzinformationen und Uhr ist.

Meine normale alarm Anzeige ist folgende:

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/09/18/5e38356de0b9f98a93f17f0931b353b0.jpg

Und nochmal die ruheperspektive:
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/09/18/0b8fc1c964397d7b1fb5486e1860d2e6.jpg