Rückmelde-View im Alarmmonitor

[KaiKoenig]

Seit der Umstellung auf die neueste Version des Alarmmonitors hab ich mal ein Problem ;-)

Bei Alarm sehe ich in Apager alle Feedbacks. Alle, die Kommen oder Komme nicht gedrückt haben, werden dort angezeigt.

Auf dem Alarmmonitor erscheinen nur vereinzelte Feedbacks. Von rund 25 Rückmeldungen werden nur sehr wenige angezeigt. Ich habe im AM keine Gruppen definiert und ihn so konfiguriert, dass er auch "Komme nicht" anzeigen soll.

Was kann das sein?

Als Beispiel ein Screenshot von einem Testalarm, bei dem nur ich mit einem Feedback im AM auftauche, obwohl in der App deutlich mehr drin sind.

Aktualisierungsintervall steht auf 10 Sekunden.

[speedy2lolo]

Werden auch Tatsächlich Rückmeldungen getätigt ?

[KaiKoenig]

ja, reichlich. In der App sehe ich sie alle. Auf dem Monitor kommen nur einige wenige davon an.

[Maulwurf]

werden alle Rückmeldungen über apager getätigt oder auch über andere Wege!

hast du eine ID zuweisung gemacht?

[Bfmg]

Hallo,

wenn ich das jetzt richtig verstanden habe hast du zurzeit die Version "3" von Alarmmonitor installiert, richtig ?!

Die Version "3" von Alarmmonitor ist noch eine Beta-Version, so wie ich vorhin auf der Internetseite des Anbieters gelesen habe. Vielleicht könnte ja dort der Fehler liegen, das die Software noch nicht korrekt funktioniert.


Gruß
Bfmg

[Brandmeister2630]

Lege einfach alle Personen im AM3 an und weise Sie dort zu dann klappt es auch.

[KaiKoenig]

ja, das hab ich jetzt auch gemacht. Dann werden sie auch angezeigt. Problem erledigt.

[Gernsheimer85]

Hallo,

ich hab noch ein paar Probleme...
Erstmal auch das selbe das im Browser werden alle angezeigt, im AM3 aber keiner.

Die Namen im AM3 sind hinterlegt, Funktionen sind zugeteilt.
Wo stelle ich den eine Gruppe ein?

Wo zieht der AM3 die Verknüpfung mit der App her?

Bin gerade etwas ratlos, sorry...

Danke schon mal

[Maulwurf]

das AM3 Plugin haste aber um die Alarme von FE an AM3 weiter zuleiten daraus zieht er auch die Verknüpfung und zieht sich den benötigte ID um den Einsatz zu zu ordenen so weit ich das weiß!

[Gernsheimer85]

Ja das hab ich, die alarme werden übertragen.

[Maulwurf]

Wie haste den deine Leute anlegt! vielleicht ein screenshot? haste jedem die ID zugewiesen? auch wenn optional da steht würde ich das machen!

[Gernsheimer85]

Name: Mustermann, Max
Zuweisung: Mustermann, Max

Im aPager steht unter Name ebenfalls: Mustermann, Max

Screenshot klappt irgendwie nicht, sorry

[Maulwurf]

Als zuweisung sollte die gmail, die handynummer oder die e mail adresse vom iphone stehen

Und hilfreich ist als namen dann den gleichen namen wie in apager

Beispiel: apager Max Mustermann

AM3: Name: Max Mustermann
zuweisung: max.mustermann@gmail. Com

[Gernsheimer85]

hmm hab es genau so eingegeben.

muss man die Abfrage noch irgendwo steuern bzw. eingeben?

[Gernsheimer85]

muss im Alarmablauf beim Monitor noch etwas eingestellt werden?

[Maulwurf]

du musst den Monitor in den gleichen Alarmablauf einbinden! :-) keinen seperaten Ablauf

[Gernsheimer85]

genial :=)
es geht, vielen Dank