[aPager iOS] Device mit E-Mail nicht gefunden!

[112Heinz]

Moin,
ich mache für das Problem jetzt einfach mal ein neues Thema auf. In zwei Threads darüber parallel zu diskutieren ist denke ich mal etwas schwierig.

Was mir nochmal aufgefallen ist:
Meine E-Mail funktioniert. Aufbau ist vorname.nachname@feuerwehr-xyz.de.
Die E-Mail bei einem Kameraden ist identisch aufgebaut und dort erscheint dann dieser Fehler.

Wenn ich bei ihm meine Adresse eingebe funktionert es seltsamer Weise ohne Probleme, obwohl die Adresse ja bei mir schon registriert ist.

[fischer08]

genau dieses Art von Problem hatten wir auch.

Antwort wieso deine doppelt geht ist diese :

Da deine EMail Adresse schon registriert ist, erkennt er diese EMail Adresse auch wen du nicht auf anmelden klickst.

Bei deinem Kollege, kommt die Fehlermeldung dann bestimmt weil er nicht auf anmelden klickt sondern einfach so auf zurück ?

Wäre dies möglich

Genau das selbe hatten wir nämlich auch!

[112Heinz]

Wenn ich bei ihm meine Adresse eingebe und dann auf anmelden drücke steht dort Gerät erfolgreich registriert. Das darf ja gar nicht sein. Wenn ich bei meiner Freundin meine Adresse eingebe steht da Gerät bereits registriert.

Und natürlich habe ich bei ihm auch auf anmelden gedrückt.

[ecs]

Wenn ich bei ihm meine Adresse eingebe und dann auf anmelden drücke steht dort Gerät erfolgreich registriert. Das darf ja gar nicht sein. Wenn ich bei meiner Freundin meine Adresse eingebe steht da Gerät bereits registriert.

Und natürlich habe ich bei ihm auch auf anmelden gedrückt.

Sooo das wird ja nun echt interessant ...

bitte mal jeder der so ein Problem hat:

Welches Device (iPhone 3, 4(s),5(s) usw...)
Welche iOS Version? 5, 6 oder 7?
Welche aPager Version? 2.0 oder 1.x? (beta-Version?)
Hat die E-Mail Adresse irgendwelche Sonderzeichen?

interessant ist in der Tat, dass dein Kollege mit der gleichen E-Mail-Adresse wie du sein Gerät registrieren kann ... das ist sehr seltsam ...

[112Heinz]

Also.
Device: iPhone 4
iOS: 7.0.4
aPager: 2.0.1
E-Mail: vorname.nachname@feuerwehr-xyz.de (keine sonderzeichen)

[Muggyhorst]

Das betroffene Device bei mir:

Iphone4

IOS 7.0.4

aPager 2.0.1

Emailordner:
beispiel_xxl@yahoo.de

(Wurde aber auch mal eine Email ohne Sonderzeichen versucht. Selbe Problem)

[ecs]

Betrifft das nun noch mehr Leute?

[einsaetze.mittelmark]

Auch wir haben dieses Problem. Wir haben mit mehreren leuten apager gekauft, firemergency installiert und bis zum letzen Update lief es klasse.
dann kam das Update, und es geht nichts mehr.
Die Devices werden mit der Masil nicht mehr erkannt, man kann apager nicht mehr einrichten, wenn man seine eigene adresse eingibt.
Gibt man nun aber die Mailadresse ein, an die man damals die Mail mit der IOS Tokken gesendet hat geht es, auch auf mehreren unterschiedlichen Geräten.
Aber es können ja nun nicht alle auf dem Admin Client laufen.

Gibt es eine Lösung, alle Geräte wurden min. 5x neu installiert und versucht ein zu richten

[Andi-Hamburg]

Ich finde ja merkwürdig das es so unterschiedlich ist überall. Wir haben auch umgestellt, 33 Stück davon 19 IOS und wir haben nur ein Problem gehabt, und das nur weil der Kollege einen Schreibfehler in seiner email im Ihpone hatte. Es ist auch völlig egal ob sie eine neue oder vorhandene Adresse genommen haben.

Gruß Andi

[FF UBM]

Bei uns sind keine der Probleme aufgetreten.Oder die Kollegen haben mir nix gesagt,was aber mehr als unrealistisch ist ;)

Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk

[einsaetze.mittelmark]

Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ??

Es geht bei einigen von uns noch immer nicht, es ersheint nach wie vor

Device mit E-Mail nicht gefunden!

Kann jemand helfen ???

[ecs]

mich verwundert es auch sehr, dass es beim Großteil der Leute geht und bei einem anderen Teil nicht ... Problem für mich ist, dass ich es nicht reproduzieren kann.

Deshalb eine Bitte:
Könnt ihr versuchen euer Device mit einer funktionierenden Adresse zu registrieren? Wenn das tut nochmal it der anderen versuchen ... wenn diese dann nicht geht mir diese Adresse schicken ... und ich Debugge es mal mit genau der Adresse ... vtl komme ich dann dahinter ...

die Adresse mir bitte per PN schicken...

Dank!

[ecs]

So wir sind der Sache nochmal auf den Grund gegangen:

Bitte mal prüfen, ob bei den betroffenen Handys folgendes deaktiviert / aktiviert ist:

- Einstellungen des iPhones öffnen
-- Mitteilungen
--- aPager in der Liste auswählen
---- prüfen ob unter Hinweisstil "Hinweise" oder "Banner" ausgewählt ist, ist dies nicht der Fall muss es aktiviert werden!

[KaiKoenig]

So wir sind der Sache nochmal auf den Grund gegangen:

Bitte mal prüfen, ob bei den betroffenen Handys folgendes deaktiviert / aktiviert ist:

- Einstellungen des iPhones öffnen
-- Mitteilungen
--- aPager in der Liste auswählen
---- prüfen ob unter Hinweisstil "Hinweise" oder "Banner" ausgewählt ist, ist dies nicht der Fall muss es aktiviert werden!


dies war bei meinem Problemfall die Lösung. Registrierung war nun erfolgreich!

[Muggyhorst]

So wir sind der Sache nochmal auf den Grund gegangen:



Bitte mal prüfen, ob bei den betroffenen Handys folgendes deaktiviert / aktiviert ist:



- Einstellungen des iPhones öffnen

-- Mitteilungen

--- aPager in der Liste auswählen

---- prüfen ob unter Hinweisstil "Hinweise" oder "Banner" ausgewählt ist, ist dies nicht der Fall muss es aktiviert werden!


Wunderbar! Das war die Lösung. Wobei es schon blöd ist, wenn es vorher gar keine Thema war diese Einstellungen. ;-)

[112Heinz]

So wir sind der Sache nochmal auf den Grund gegangen:

Bitte mal prüfen, ob bei den betroffenen Handys folgendes deaktiviert / aktiviert ist:

- Einstellungen des iPhones öffnen
-- Mitteilungen
--- aPager in der Liste auswählen
---- prüfen ob unter Hinweisstil "Hinweise" oder "Banner" ausgewählt ist, ist dies nicht der Fall muss es aktiviert werden!

Es war Banner ausgewählt. Habe umgeschaltet auf Hinweise und nun funktionierts.