Fehler bei gleichzeitiger Alarmierung

[Firestorm33]

Hallo zusammen,

wir benutzen zum starten von FE die Software RadioOperator. Dort werden zeitgleich 2 Gruppen alarmiert und das Alarmierungstool mit zwei separaten RICs einzeln gestartet.
Im FE Log ist zu sehen das beide Alarme einlaufen, aber nur der letzte weiter verarbeitet wird. Der erste wird einfach ignoriert. Das Problem ist das bei Messages gleich sind.

Gibt es dort Einstellungen für oder ist dies ein Bug ?

Danke für die Hilfe.

[firEmergency]

Wenn zweimal die selbe Einheit alarmiert wird, greift die Doppelalarm-Überprüfung.
Das kannst du in den Einstellungen ausschalten.

[Firestorm33]

Es werden zwei seperate Einheiten alarmiert. Sie werden über Radio Operator über zwei seperate RICs angesprochen.

Man sieht im Log das die erste Pipeline für die erste Einheit anläuft. Sobald die zweite Pipeline beginnt stoppt die erste und wird nicht weiter ausgeführt.

[firEmergency]

Die logs müsstest du hier mal posten oder uns schicken. Dann können wir mehr sagen

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[Firestorm33]

Es scheint nicht nur das Problem der gleichen Alarmierung zu sein. Wenn nur die eine Einheit alarmiert wird, führt er eine falsche Pipeline aus.
Hier der Log dazu:

28.10.2013 - 13:33:37.436 INFO AlarmPool - Neuer eingehender Alarm für "1234567"
28.10.2013 - 13:33:37.436 INFO AlarmPool - Kein Sammelalarm
28.10.2013 - 13:33:37.452 INFO AAOController - Suche nach Stichwort in "XXXXX"
28.10.2013 - 13:33:37.467 INFO AddressGenerator - Versuche Einsatz-Adresse zu berechnen aus Feld <message>...
28.10.2013 - 13:33:37.467 INFO AddressGeneratorStreetDictionary - Straße 'XX' in 'XX' gefunden
28.10.2013 - 13:33:37.530 INFO PipelineController - Pipeline gestartet für 1234567
28.10.2013 - 13:33:37.530 INFO Pipeline - Pipeline von Einheit (2345678) wurde mit AlarmData () gestartet
28.10.2013 - 13:33:37.546 INFO PluginController - PluginController mit Plugin radioOperator_customAlarm.RadioOperator_customAlar m (Admin0) mit AlarmData ()wurde gestartet
28.10.2013 - 13:33:37.546 INFO RadioOperator_customAlarm - Textfeld für einzeiligen Alarmtext ist leer
28.10.2013 - 13:33:37.561 INFO RadioOperator_customAlarm - Key "pluginMessage" gesetzt auf: XXXXXXXX
28.10.2013 - 13:33:37.561 INFO PluginController - PluginController mit Plugin radioOperator_customAlarm.RadioOperator_customAlar m (Admin0) mit AlarmData () nach 15 ms beendet
28.10.2013 - 13:33:37.655 INFO PluginController - PluginController mit Plugin apagerIOS.ApagerIOS (Admin1) mit AlarmData ()wurde gestartet
28.10.2013 - 13:33:37.655 INFO PluginController - PluginController mit Plugin apager.Apager (Admin2) mit AlarmData ()wurde gestartet

......

28.10.2013 - 13:33:37.155 INFO Pipeline - Pipeline von Einheit (2345678) wurde nach 7625 ms beendet. Fehler aufgetreten: Nein

Ich habe jetzt die zweite Einheit 2345678 gelöscht. Ich hoffe es klappt jetzt erstmal bis wir eine andere Lösung haben.
Vielen Dank für die Hilfe.

[firEmergency]

Hast du im Radio Operator irgendwo den Einheitencode selbst angegeben (im User bzw. Benutzer Feld der RO Aktion)?

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[Firestorm33]

Ich habe für beide Einheiten jeweils eine Regel erstellt die auf die Alarmierung der RIC wartet. In der jeweiligen Regel wird dann das Alarmtool mit folgenden Settings gestartet:

localhost
5555
"RIC Nummer"

Die RIC Nummer ist für jede Einheit die gleiche die im FE unter Benutzer->Einheiten angelegt ist.

[firEmergency]

Wenn du in FE den Einheiten sowieso die RIC als Einheiten-Code hinterlegt hast, brauchst du das "Benutzer" Feld bei der RO-Aktion gar nicht füllen.
Er erkennt das automatisch.

Ansonsten müsstest du das Log im DEBUG Modus zur Verfügung stellen, da dort mehr Informationen enthalten sind.
Siehe dazu:
http://www.alamos-ug.de/mediawiki/index.php?title=Log-Level_%C3%A4ndern

[Firestorm33]

Du meinst im RO Alarmtool Plugin die Einstellung Einheit ? Dort muss nichts drin stehen ?

Debug ist aktiviert. Sobald der nächste Alarm kommt poste ich die Logs.

[firEmergency]

Du meinst im RO Alarmtool Plugin die Einstellung Einheit ? Dort muss nichts drin stehen ?.

Wenn der Einheitencode in FE die Ric ist, dann musst du das Einheitenfeld in RO nicht füllen. Siehe auch Wiki die verschiedenen Varianten.

Gesendet via Mobile App

[Firestorm33]

Das scheint das Problem gewesen zu sein. Der Alarm ging jetzt komplett durch und beide Einheiten wurden alarmiert.
Ich warte den nächsten Alarm nochmal ab, sonst scheint es das gewesen zu sein.

Vielen Dank.