Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : FirEmergency vergisst Lizenz
Hallo Zusammen,
ich habe bei uns die Lizenz für den Alarmmonitor im FirEmergency über die Aktivierung.exe eingespielt. Wenn ich den Server danach starte, dann tuts das ganze auch.
Wenn ich allerdings den Server danach neu starte oder aber den rechner reboote, dann meckert er, er hätte keine Lizenz und ich muss diese neu über die Aktivierung.exe einspielen.
Problem bekannt?
Lösungsvorschläge?
firEmergency
12.08.2013, 16:11
Kannst du die genaue Meldung posten?
Poste mal den Inhalt des Ordners /Conf
Gibt es dort die Datei license.flf?
Hat der PC eventuell eine Software / Hardware Schutz, der nach dem Reboot das System wieder zurücksetzt auf den alten Zustand?
Kein Software oder Hardwareschutz...
Komischerweise funktioniert das jetzt.... habe es eben nochmal getestet... Werde das aber mal im Auge behalten und ggf. nochmal ne Meldung hier absetzen.
Jetzt kann ich es in Zusammenhang bringen, da du ja auch den autostart thread offen hast.
Starte fe später, es kann sein, dass zu früh gewisse Teile noch nicht geladen sind, die für den Kopierschutz wichtig sind. Verzögere das auf nach der Anmeldung und zb eine Minute.
Könnte das Problem sein
Fire-Hero
13.08.2013, 09:55
Also ich wäre froh wenn meine serienummer mal erkannt wäre , bevor er Sie vergisst
firEmergency
13.08.2013, 11:54
Also ich wäre froh wenn meine serienummer mal erkannt wäre , bevor er Sie vergisst
Hast du bereits ein Support-Ticket erstellt? Wenn nein, fix nachholen!
So, habs nochmal getestet. :(
Beim Beenden und neu starten von FE funktioniert alles. Wenn ich die Kiste durchstarte und das FE über Geplante Task 1 Minute nach der Anmeldung starte, dann hat er alles vergessen.
Vor dem Neustart war die license.lfl da.
Es gibt im gesamten Programm keine Funktion die die Datei löscht.
Was auch immer das ist, wir löschen die Datei nicht...
Dr.MirakulixX
15.08.2013, 19:05
Was habt ihr denn genau für ein Betriebssystem ? Irgendwie klingt das sehr merkwürdig. Hast du mal die Festplatte geprüft ob die einen weg hat ?
Leonp112
15.08.2013, 19:35
Das hört sich nach schreib Schutz an.
Es ist ein Festplatten Tool das nach dem Neustart alles wieder auf
den Ausgangspunkt setzt um so die Arbeit des Administrators zu #
erleichtern und verringern.
Dr.MirakulixX
15.08.2013, 20:50
Genau daran habe ich auch gedacht. Aller Embedded. Daher die frage nach dem Os. Aber das hätte der TE auch bei der Installation (wenn er es selber installiert hat) auch merken müssen.
Fire-Hero
16.08.2013, 00:13
Hast du bereits ein Support-Ticket erstellt? Wenn nein, fix nachholen!
alles schon passiert.
mehrmals Konakt über eure info mail, jedoch im sande verlaufen, dann seit 2 Wochen über Simon ´s mail, jedoch auch dort ist tote hose
Kann ich so nicht glauben, welche ticket Nummer ist das?
Sicherlich hast du den Text überlesen, dass auf Tickets nicht per Mail geantwortet werden kann, oder? ;-)
Irgendwie vermischen wir hier zwei Themen... :(
Also zu meinem Thema, dass nach einem Neustart des Rechners und anschliessendem starten von FE die Lizenz fehlt:
- BS: Windows 7 64bit
- Kein Festplattentool oder ähnliches, dass die Einstellungen zurücksetzt
- BS ist selbst aufgesetzt worden von Windows CD und kein vorinstalliertes gewesen
- Zur Zeit kein Virenscanner oder ähnliches Installiert, der hier dazwischenfunken könnte
Sobald ich auf der Kiste vernünftiges Internet habe (und nicht nur den momentan gedrosselten UMTS-Stick) kann ich da auch mehr zu sagen bzw. noch weitere Tests durchführen, weil das andauernd in die Unterkunft fahren nervt.
Bis dahin wird die Kiste jetzt einfach nicht neu gestartet und den Stadtwerken Spannungsschwankungen bzw. Stromausfälle verboten!
PS:
Nein, ich habe kein Ticket dazu aufgemacht (noch nicht)
@limberu
Also nochmal: die Datei license.flf ist dann gelöscht?
Wie kannst du denn eigentlich dann immer neu aktivieren, das müsste eigentlich nur 1x möglich sein?
Das aktivieren geht immer wieder... Meckert dann zwar, dass schon zuviel aktiviert wurde und dass der letzte Eintrag aus der Liste raus fliegt...
Kommt bloß nicht auf die Idee, dass bei meiner Lizenz zu ändern - zumindest nicht, bis ich das verdammte Problem im Griff habe.
Was der an Meldungen bringt, muss ich mal Screenshotten, wenn ich mal wieder in der UK bin.
firEmergency
16.08.2013, 23:04
Du redest also von der Aktivierung des AlarmMonitors und nicht von fe.
Hier musst du auf die licenseam3.flf achten. Wird die auch immer gelöscht?
Nutzt du wechselnde Netzwerkadapter (z. B. WLAN sticks)?
Gesendet via Mobile App
Ja, genau, ich rede die ganze Zeit von der Lizenz für das AMPlugin. Sorry, wenn ich da was falsch ausgedrückt habe.
Adapter für INet ist ein USB-UMTS-Stick zur Zeit. Dieser ist aber immer drin.
Desweiteren gibt es noch einen WLAN-USB-Stick, dieser ist aber nicht in gebrauch und wird auch - wie UMTS - nicht abgezogen.
Das mit der licenseam3.lfl muss ich prüfen.
So,
ich habe das ganze nochmal was beobachtet.
Momentane Konfiguration:
- Windows 7 64bit
- UAC ausgeschaltet
- Netzwerk über USB-WLAN-Stick
- USB-WLAN-Stick wurde nicht auf anderen USB-Ausgang gesteckt... (immer der selbe)
- AM-Plugin wurde aktiviert
- license_am3.flf ist da
http://www.funkmeldesystem.de/foren/attachment.php?attachmentid=15065&stc=1&d=1378972040
Nach einem Neustart der Kiste ist die Datei zwar da, aber im AM kommt folgende Fehlermeldung:
http://www.funkmeldesystem.de/foren/attachment.php?attachmentid=15064&stc=1&d=1378971991
Und im Log vom FE sieht man folgendes:
12.09.2013 - 00:11:16.222 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 01:11:16.183 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 02:11:16.106 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 03:11:16.065 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 04:11:16.065 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 05:11:16.469 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 06:11:16.113 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 07:11:16.090 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 08:11:16.154 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 09:11:16.122 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
12.09.2013 - 09:22:22.067 INFO Starter - Starte...
12.09.2013 - 09:22:22.089 INFO Starter - Checking license
12.09.2013 - 09:22:22.511 ERROR StarterLicenseAddition - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
12.09.2013 - 09:22:22.518 WARN StarterLicenseAddition - AlarmMonitor 3 Plugin wurde nicht aktiviert. Keine Alarmweitergabe an den AM3 möglich!
12.09.2013 - 09:22:22.694 ERROR StarterLicenseAddition - C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\license.flf (Das System kann die angegebene Datei nicht finden)
12.09.2013 - 09:22:22.694 INFO Starter - -----------------------
12.09.2013 - 09:22:22.697 INFO Starter - Lizenz: Community-Edition (Free)
12.09.2013 - 09:22:22.702 INFO Starter - ESPA: NICHT AKTIVIERT
12.09.2013 - 09:22:22.703 INFO Starter - AM3: NICHT AKTIVIERT
12.09.2013 - 09:22:22.704 INFO Starter - -----------------------
12.09.2013 - 09:22:22.704 INFO Starter - Version: 1.5.1
12.09.2013 - 09:22:22.705 INFO Starter - Status: release
12.09.2013 - 09:22:22.706 INFO Starter - Starte: Server
12.09.2013 - 09:22:22.706 INFO Starter - -----------------------
12.09.2013 - 09:22:22.752 INFO Launcher - Server startet...
12.09.2013 - 09:22:22.757 INFO Launcher - Aktuelle Version: Community-Edition (Free)
12.09.2013 - 09:22:22.762 INFO Launcher - Port für Server-RMI:1099
12.09.2013 - 09:22:22.793 INFO Launcher - Port für Client-RMI:1098
12.09.2013 - 09:22:22.797 INFO AdditinalJarPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\additionalJars
12.09.2013 - 09:22:23.580 INFO PluginPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\plugins
12.09.2013 - 09:22:24.363 INFO DataManagement - File hinzugefügt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
12.09.2013 - 09:22:24.364 INFO DataManagement - Konvertiere AlarmHistory
12.09.2013 - 09:22:24.365 INFO DataManagement - Keine AlarmHistory als Einzeldatei vorhanden. Konvertierung wird nicht durchgeführt.
12.09.2013 - 09:22:24.429 INFO User - 1 Einheiten wurden gesetzt.
12.09.2013 - 09:22:24.430 INFO User - Adressbuch mit 3 Person(en) gesetzt.
12.09.2013 - 09:22:24.431 INFO User - fdbFile wurde gesetzt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
12.09.2013 - 09:22:24.441 INFO InputPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\inputPlugins
12.09.2013 - 09:22:24.999 INFO AddressGeneratorStreetDictionary - Importiere Straßenverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/straßenverzeichnis.csv
12.09.2013 - 09:22:25.063 INFO AddressGeneratorStreetDictionary - 1 Orte mit insgesamt 2174 Straßen hinzugefügt
12.09.2013 - 09:22:25.066 INFO AddressGenerator - Importiere Gebäudeverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/gebäudeverzeichnis.csv
12.09.2013 - 09:22:25.071 INFO AddressGenerator - 3 Gebäude importiert
12.09.2013 - 09:22:25.077 INFO AddressGenerator - Speichere Gebäudeverzeichnis...
12.09.2013 - 09:22:25.079 INFO AddressGenerator - Gebäudeverzeichnis erfolgreich gespeichert
12.09.2013 - 09:22:25.083 INFO RXTXInstaller - Ermitteltes Betriebssystem: windows 7, x86
12.09.2013 - 09:22:25.328 INFO Launcher - Service-Channel geöffnet. Port: 1087
12.09.2013 - 09:22:25.329 INFO AliveInput - Alive-Input gestoppt
12.09.2013 - 09:22:25.329 INFO AlarmFMS32Input - An Port 5555 gestartet
12.09.2013 - 09:22:25.800 INFO OutageController - Starte Ausfall-Überwachung
12.09.2013 - 09:22:25.801 INFO Launcher - Launcher fertig
12.09.2013 - 09:22:25.802 INFO Launcher - ################################
12.09.2013 - 09:22:25.803 ERROR Launcher - #
12.09.2013 - 09:22:25.804 ERROR Launcher - # #
12.09.2013 - 09:22:25.804 ERROR Launcher - # #
12.09.2013 - 09:22:25.805 ERROR Launcher - # ! #
12.09.2013 - 09:22:25.805 ERROR Launcher - # ! #
12.09.2013 - 09:22:25.806 ERROR Launcher - # ! #
12.09.2013 - 09:22:25.806 ERROR Launcher - # o #
12.09.2013 - 09:22:25.813 ERROR Launcher - # #
12.09.2013 - 09:22:25.814 ERROR Launcher - #################
12.09.2013 - 09:22:25.814 ERROR Launcher - Es ist ein Fehler während des Startes aufgetreten:
12.09.2013 - 09:22:25.815 ERROR Launcher - - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
12.09.2013 - 09:22:25.816 INFO Launcher - ################################
12.09.2013 - 09:22:26.422 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
Dieses Verhalten tritt bisher nur nach einem Neustart des Rechners auf. Sobald ich die Lizenz eingetragen habe und FE neu starte, ist das Verhalten wie gewünscht, die Lizenz wird behalten.
Was mache ich falsch?
PS:
Betriebssystem wird falsch erkannt mit
12.09.2013 - 09:22:25.083 INFO RXTXInstaller - Ermitteltes Betriebssystem: windows 7, x86
Wir firEmergency durch den Autostart gestartetet?
Die Lizenzierung von FE wird an die Netzwerkarte gebunden (in diesem Fall der USB-Stick).
Wenn FE aus dem Autostart ausgeführt wird kann es sein das FE gestartet wird, bevor der USB-Stick initialisiert ist und wird somit nicht gefunden.
Wenn das stimmt mal aus dem Autostart herausnehmen und manuell nach dem Neustart starten aber vorher ein wenig warten.
firEmergency
12.09.2013, 11:54
Ich hatte auch Probleme mit einem WLAN stick beobachtet. Aus diesem Grund wurde am Kopierschutz der aktuellen Beta etwas geändert. Also zuerst oberen Vorschlag testen, dann zur Beta wechseln wenn möglich
Gesendet via Mobile App
FE wird mittels geplanter Task gestartet - Zeitverzögert um 1 Minute nach der Anmeldung, da sollte die INet-Verbindung eigentlich da sein.
Werde das aber nochmal testen.
xchris84x
16.09.2013, 17:43
Ich kann mich da nur anschließen.
Bei mir ist nach nem Neustart des Systems auch alles "vergessen".
Ein Ticket habe ich auch dazu aufgemacht. Jedoch noch keine Reaktion.
Ticket ID: 628667
Glücklicherweise, habe ich eben (nach 2 Tagen) noch einmal versucht zu aktivieren und es läuft jetzt. Warum kann ich mir nicht erklären.
Alle Netzwerkschnittstellen laufen über eingebaute Hardware, die sich nicht ändert!.
Ich hoffe das Problem wird asap gefixt. Denn 100 Euro für ein Tool zahlen, was nach einem Neustart nicht funktioniert ist alles andere als eine gute Investition!
Gruß,
chris
Ich kann mich da nur anschließen.
Bei mir ist nach nem Neustart des Systems auch alles "vergessen".
Ein Ticket habe ich auch dazu aufgemacht. Jedoch noch keine Reaktion.
Ticket ID: 628667
Glücklicherweise, habe ich eben (nach 2 Tagen) noch einmal versucht zu aktivieren und es läuft jetzt. Warum kann ich mir nicht erklären.
Alle Netzwerkschnittstellen laufen über eingebaute Hardware, die sich nicht ändert!.
Ich hoffe das Problem wird asap gefixt. Denn 100 Euro für ein Tool zahlen, was nach einem Neustart nicht funktioniert ist alles andere als eine gute Investition!
Gruß,
chris
FE Lizenz oder vom AM 3 Plugin?
Natürlich ärgerlich, aber erst einmal solltest du uns die Chance geben das zu untersuchen. Oder schreibst du deinem Autohersteller auch beim ersten Defekt und stellst den Kaufpreis in Frage?
xchris84x
17.09.2013, 12:34
Hi Feodor,
vorab: es geht um das FE Plugin für den AM.
Natürlich sollt ihr die Change haben eine Analyse durchzuführen.
Wenn ich mir den Thread jeodch so anschaue, ist das Problem schon länger bekannt.
Und 1 Monat und mehr sollte ausreichen. Nomalerweise, wenn sich ein solcher Bug im Produktivbetrieb einschleicht muss viel kurzfristiger eine Lösung her. Zur Not ein Workaround der die Lizenzabfrage erstmal abstellt...
Die Systeme laufen bei uns schließlich im Live-Betrieb. Da die wenigsten hier in Ihren Feuerwehrhäusern ausgeklügelte Netzwerk- Firewall- und DMZ-Strategien betreiben ist ein regelmäßiges Updaten des Windows Systems notwendig. Das hat natürlich Neustarts zur Folge! Ich denke nicht das die Lösung sein sollte, sein System bis zur Fehlerbehebung nicht neustarten zu dürfen.
Zudem kommt, das auch andere, genau wie ich, Mühe hatten die entsprechende Finanzierung des Systems zu rechtfertigen. Wenn dann auch noch das System bei mehreren Alarmen nicht in Betrieb ist auf Grund eines solchen Fehlers, stelle nicht nur ich das System in Frage, sondern auch meine Kameraden.
Gruß,
chris
firEmergency
17.09.2013, 13:00
Hast du schon mal die aktuelle Beta getestet? Da wurde das Verhalten leicht verändert.
Wenn dein Fehler bei jedem Neustart Auftritt, kannst du ja relativ schnell testen, ob es mit der beta nun geht oder nicht.
Für die langen Laufzeiten des Threads können wir nichts. Du wirst feststellen, dass wir fast immer innerhalb von 24h reagieren.
Gesendet via Mobile App
Auch bei mir hat sich keine Besserung eingestellt...
FE startet 90 Sekunden nach der Anmeldung automatisch (sollte ausreichend sein).
Und trotzdem:
http://www.funkmeldesystem.de/foren/attachment.php?attachmentid=15079&stc=1&d=1379436035
PS:
Warum sucht der eine license.flf?
Weil das die Lizenzdatei für firEmergency ist. Nach der Aktivierung wird sie am angegebenen Pfad erstellt. Startest du möglicherweise eine andere Installation? (hatten wir schon!) Wir löschen die Datei niemals. Wenn Sie von selbst verschwindet muss am System etwas seltsam sein...
PS oder hast du community + AM3?
PS oder hast du community + AM3?
Genau das habe ich... Und die AM3 Lizenz geht bei Neustart fliegen!
firEmergency
17.09.2013, 23:03
Auch bei mir hat sich keine Besserung eingestellt...
FE startet 90 Sekunden nach der Anmeldung automatisch (sollte ausreichend sein).
Und trotzdem:
...
PS:
Warum sucht der eine license.flf?
Das passt schon alles. Du hast die community und deswegen keine Lizenzdatei.
Der eigentliche Fehler kommt weiter oben (... wurde nicht für dieses Systemaktiviert...).
Dieses Problem wird durch die aktuelle Beta behoben. Bitte damit nochmal testen.
Gesendet via Mobile App
xchris84x
21.09.2013, 21:38
Guten Abend,
anbei der Screenshot und die Logs im ZIP.
Ich habe eben folgende Version instlalliert:
http://alamos-ug.de/files/beta/firEmergency1.5.5.zip
Es kommt trotzdem zu dem Fehler.
Es sind jetzt schon wieder Alarme auf Grund des Ausfalls nicht angezeigt wurden.
So langsam bekomme ich Schwierigkeiten die Zuverlässigkeit des Systems zu rechtfertigen.
Sollte das System nicht kurzfristig wieder Einsatzbereit sein, bekomme ich den "Befehl" zur außer Betriebnahme!
Da das keine Gute Werbung für das System ist, sollte kurzfristig Unterstützung von euch erfolgen!
firEmergency
22.09.2013, 18:00
Die Seriennummer wurde nicht gefunden (siehe Screenshot), bzw. die Lizenzdatei, welche vorhanden ist, wurde nicht auf dem System aktiviert.
Kannst du mir deine Seriennummer und/oder dein Email-Adresse per PN oder Mail schicken?
Möchte selbst sehen, ob die Seriennummer nicht existiert.
Seit du auf die Beta gewechselt bist, hast du da das Plugin nochmal neu aktiviert, oder ging es da schon nicht mehr?
xchris84x
22.09.2013, 18:28
Hallo,
Ich hab meine Seriennummer.
Bei der Aktivierung mit E-Mail Adresse und Seriennummer sind beide Felder auch grün!
Ich habe die Aktivierung vor und nach dem Wechsel auf die Beta ausgeführt.
Beides brachte das gleiche, negative Ergebnis!
chris
firEmergency
22.09.2013, 19:31
Das Seriennummern-Feld führt keine Validierung durch. Das ist immer grün, Hauptsache du trägst was ein. Früher gab es da eine Überprüfung auf die Anzahl der Zeichen, jetzt aber nicht mehr.
Deswegen:
Ich benötige Emailadresse und/oder Seriennummer um feststellen zu können, ob diese existiert oder nicht. Es gab bei FE durchaus den ein oder anderen Fall, dass die Seriennummer nicht richtig angelegt wurde. Beim AM3 ist mir das zwar nicht bekannt, aber um auf Nummer sicher zu gehen, benötige ich die Daten.
EDIT
Also auf deine Email-Adresse gibt es eine Seriennummer. Kannst du deine Seriennummer schicken, ob die richtig ist?
Ich hab eben auf meinem System versucht zu aktivieren. Funktioniert auf jeden Fall.
Bitte auf jeden Fall nochmal probieren.
So, muss das ganze nochmal hoch holen.
Haben zur Zeit Version 1.5.9 im Einsatz.
Nach Neustart hat der die Lizenz für das AM-Plugin "vergessen" und meckert wie folgt rum:
25.10.2013 - 20:55:07.004 INFO Starter - Starte...
25.10.2013 - 20:55:07.022 INFO Starter - Checking license
25.10.2013 - 20:55:07.381 ERROR StarterLicenseAddition - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
25.10.2013 - 20:55:07.389 WARN StarterLicenseAddition - AlarmMonitor 3 Plugin wurde nicht aktiviert. Keine Alarmweitergabe an den AM3 möglich!
25.10.2013 - 20:55:07.556 INFO Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.559 INFO Starter - Lizenz: Basic-Edition
25.10.2013 - 20:55:07.560 INFO Starter - ESPA: NICHT AKTIVIERT
25.10.2013 - 20:55:07.566 INFO Starter - AM3: NICHT AKTIVIERT
25.10.2013 - 20:55:07.567 INFO Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.567 INFO Starter - Version: 1.5.4
25.10.2013 - 20:55:07.568 INFO Starter - Status: release
25.10.2013 - 20:55:07.568 INFO Starter - Starte: Server
25.10.2013 - 20:55:07.569 INFO Starter - -----------------------
25.10.2013 - 20:55:07.609 INFO Launcher - Server startet...
25.10.2013 - 20:55:07.609 INFO Launcher - Aktuelle Version: Basic-Edition
25.10.2013 - 20:55:07.620 INFO Launcher - Port für Server-RMI:1099
25.10.2013 - 20:55:07.651 INFO Launcher - Port für Client-RMI:1098
25.10.2013 - 20:55:07.654 INFO AdditinalJarPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\additionalJars
25.10.2013 - 20:55:08.356 INFO PluginPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\plugins
25.10.2013 - 20:55:09.322 INFO DataManagement - File hinzugefügt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
25.10.2013 - 20:55:09.323 INFO DataManagement - Konvertiere AlarmHistory
25.10.2013 - 20:55:09.324 INFO DataManagement - Keine AlarmHistory als Einzeldatei vorhanden. Konvertierung wird nicht durchgeführt.
25.10.2013 - 20:55:09.407 INFO User - 3 Einheiten wurden gesetzt.
25.10.2013 - 20:55:09.408 INFO User - Adressbuch mit 12 Person(en) gesetzt.
25.10.2013 - 20:55:09.409 INFO User - fdbFile wurde gesetzt: C:\Feuerwehr\firEmergency\Config\Admin\Admin.fdb
25.10.2013 - 20:55:09.419 INFO InputPool - C:\Feuerwehr\firEmergency\files\inputPlugins
25.10.2013 - 20:55:09.937 INFO AlarmPool - 0 Einheiten werden von der Doppelalarmierungs-Überprüfung ausgeschlossen
25.10.2013 - 20:55:09.949 INFO AddressGeneratorStreetDictionary - Importiere Straßenverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/straßenverzeichnis.csv
25.10.2013 - 20:55:10.006 INFO AddressGeneratorStreetDictionary - 1 Orte mit insgesamt 2174 Straßen hinzugefügt
25.10.2013 - 20:55:10.009 INFO AddressGenerator - Importiere Gebäudeverzeichnis aus C:\Feuerwehr\firEmergency/Config/gebäudeverzeichnis.csv
25.10.2013 - 20:55:10.014 INFO AddressGenerator - 3 Gebäude importiert
25.10.2013 - 20:55:10.020 INFO AddressGenerator - Speichere Gebäudeverzeichnis...
25.10.2013 - 20:55:10.023 INFO AddressGenerator - Gebäudeverzeichnis erfolgreich gespeichert
25.10.2013 - 20:55:10.026 INFO RXTXInstaller - Ermitteltes Betriebssystem: windows 7, x86
25.10.2013 - 20:55:10.373 INFO Launcher - Service-Channel geöffnet. Port: 1087
25.10.2013 - 20:55:10.373 INFO AliveInput - Alive-Input gestoppt
25.10.2013 - 20:55:10.374 INFO AlarmFMS32Input - An Port 5555 gestartet
25.10.2013 - 20:55:10.605 INFO OutageController - Starte Ausfall-Überwachung
25.10.2013 - 20:55:10.606 INFO Launcher - Launcher fertig
25.10.2013 - 20:55:10.606 INFO Launcher - ################################
25.10.2013 - 20:55:10.607 ERROR Launcher - #
25.10.2013 - 20:55:10.607 ERROR Launcher - # #
25.10.2013 - 20:55:10.608 ERROR Launcher - # #
25.10.2013 - 20:55:10.608 ERROR Launcher - # ! #
25.10.2013 - 20:55:10.609 ERROR Launcher - # ! #
25.10.2013 - 20:55:10.609 ERROR Launcher - # ! #
25.10.2013 - 20:55:10.611 ERROR Launcher - # o #
25.10.2013 - 20:55:10.618 ERROR Launcher - # #
25.10.2013 - 20:55:10.619 ERROR Launcher - #################
25.10.2013 - 20:55:10.620 ERROR Launcher - Es ist ein Fehler während des Startes aufgetreten:
25.10.2013 - 20:55:10.621 ERROR Launcher - - Diese Lizenzdatei wurde nicht für dieses System aktiviert. Bitte aktivieren Sie das AlarmMonitor 3 Plugin neu!
25.10.2013 - 20:55:10.622 INFO Launcher - ################################
25.10.2013 - 20:55:11.249 INFO OutageController - Lebenszeichen geschickt
Die Lizenz für die Basic-Edition (welche ich später eingespielt habe) vergisst er nicht!
firEmergency
26.10.2013, 11:30
Hast du etwas an der Hardware geändert?
Neue Netzwerkkarte, USB-WLAN-Stick, etc.?
PC Heruntergefahren und anschliessend PC wieder gestartet... Einzige, was neu ist, ist ne Mehrfachsteckdose zwischen PC und Steckdose in der Wand. Aber die schliesse ich einfach mal aus ;)
firEmergency
26.10.2013, 18:11
Aktiviere doch mal bitte neu.
Habe heute auch feststellen müssen, dass mein WLAN-USB-Stick die MAC Adresse einfach so geändert hat.
Untersuchen wir noch wie sowas gehen kann und wie wir darauf reagieren müssen.
Hallo,
Den selben fehler hatte ich auch schon mit am3 ab und an.
Hatte ich im forum auch schon gepostet.
Scheinbar liegt es daran, wenn neue hardware installiert wird.
Einmal hatten wir es, wo ich die grafikkarte ausgetauscht hatte und einmal beim austausch des wlan sticks.
Nach mehreren versuchen kam dann die frage ob die lizens zurückgesetzt und für das system neu angelegt werden soll.
Grüsse,
Enrico
firEmergency
27.10.2013, 11:29
Also an der Grafikkarte darf es nicht liegen.
Aber ja, ein neuer WLAN Stick kann solche Probleme (einmalig) verursachen.
Wir prüfen das weiter.
Rechner wurde runter gefahren, in andere Steckdose gesteckt, Rechner hochgefahren.... Da war nichts mit Hardwaretausch.
Werde das ganze aber auf LAN umbauen und dann mal schauen, ob immer noch dieser Fehler auftritt.
Rechner wurde runter gefahren, in andere Steckdose gesteckt, Rechner hochgefahren.... Da war nichts mit Hardwaretausch.
Werde das ganze aber auf LAN umbauen und dann mal schauen, ob immer noch dieser Fehler auftritt.
Wie hast du es denn bislang? WLAN, USB-LAN?
Wir haben Probleme mit USB-LAN Adaptern festgestellt.
Wie schon mehrfach erwähnt nutzen wir einen USB WLAN Stick.
Aber auch schon vorher mit USB UMTS Stick gab es die Probleme.
Mal schauen, ob es mit der auf dem MB eingebauten Netzwerkkarte besser wird.
Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit
hawkeye94
21.11.2013, 18:25
Nabend,
habe seit eben ein ähnliches Problem:
Seit Monatsbeginn sind wir auf einen Fujitsu Server umgestiegen:
Eben musste ich den Server Update-Bedingt neustarten und seitdem wird behauptet, dass sich die Hardware geändert habe (hat sie nicht!). fe UND AM3 key's wurden beide nicht mehr angenommen. Die *.flf Dateien existieren beide. Woran kann das liegen? Wäre total doof, wenn das jetzt jedes mal wäre...
PS: Wo ich gerade dabei bin...die FE-Lizenz wurde offenbar zu oft aktiviert. Könnt ihr das nicht so wie beim AM3-Plugin lösen?? also letztes system deaktivieren und auf dem aktuellen aktivieren.....muss jetzt warten, bis ihr das wieder hochsetzt(und solange läuft das (eigentlich) Produktivsystem NICHT)
Wie geht ihr ins Internet? Feste Netzwerk Karte?
hawkeye94
21.11.2013, 19:47
Jap...wir haben im Server 2 Netzwerkkarten(1 onboard, eine zusätzliche)...besonders ist hierbei, dass beide karten im teaming laufen(teaming bestand jedoch schon vor der aktivierung).....
ich habe den fe schonmal neugestartet jedoch ohne (hardware-)server restart und da klappte noch alles
Das ist wirklich eigenartig. Wenn du bei der Aktivierung dieselbe Verbindung wie beim Betrieb / Start von FE / AM3 hast, sollte alles klappen. Wichtig ist wirklich, dass die Verbindung aktiv ist, also Kabel gesteckt und mit dem Router / Switch etc. verbunden.
Welches OS nutzt ihr?
Hast du neue Erkenntnisse dazu?
hawkeye94
22.11.2013, 20:44
wir nutzen server 2012 und ja, es war alles angeschlossen
ne hab mich nicht getraut den neuzustarten...will nicht dass das system wieder ausfällt (beim letzten mal konnte ichs erstmal nicht mehr aktivieren :/)
Andi-Hamburg
23.11.2013, 09:08
Habt ihr schon das Programm "Startup Delayer" probiert? Über den Windows Task hatte ich auch Probleme, seitdem ich es über den Startup mache funktioniert es. Ich lasse FE erst 90 Sek nach Neustart öffnen, und den AM3 nach 150Sek.
Gruß Andi
hawkeye94
23.11.2013, 19:39
ich hab noch was festgestellt: seit diesem vorfall wurde das e-mail input plugin zurückgesetzt..das wetter-plugin aber beispielsweise nicht.....
Bin heute auf einen neuen PC mit Win7 umgezogen.
Aktivierung von firemergency ging problemlos
Aktivierung von AM-Plugin muss ich nach jedem Neustart des PC wiederholen.
Internet mit USB-Stick, FE 1.6.3
Wahrscheinlich liegt es am USB-Stick, oder?
Beim alten PC hatte ich da auch Probleme mit der Aktivierung von FE. Da ging es gar nicht.
firEmergency
18.01.2014, 14:39
Ja, ein WLAN-USB-Stick kann durchaus Probleme verursachen.
Besteht die Möglichkeit auf eine Netzwerkkarte umzusteigen?
Ja, ein WLAN-USB-Stick kann durchaus Probleme verursachen.
Besteht die Möglichkeit auf eine Netzwerkkarte umzusteigen?
Ist ein UMTS-Stick.
Ich hab mir schon einen Router besorgt, wo ich den Stick reinstecken kann.
Mit dem sollte es dann funktionieren.
Aber da die FE-Aktivierung mit UMTS-Stick geklappt hat, wollte ich es erst ohne probieren.
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