Express-Alarm: Kein Text wird angezeigt, nur RIC

[kunsti]

Hallo,
ich möchte von POC32 auf BosMon umsteigen.
Wir setzen Swissphone Express-Alarm ein.

Bei BosMon werden nun die ausgelösten RICs angezeigt, allerdings fehlt die passende Meldung dazu. Das Meldungsfeld ist leer.
Kennt jemand das Problem und kann weiter helfen? Danke!

MfG

[Nohlf106]

Kurtz gefragt ich kenne mich zwar nicht so mit bosmon aus aber hast du in denn Einstellung das deklamentier ric und das Text ric eingestellt bzw zugeordnet ?

[kunsti]

Richtig, Delimiter und EA-Text-Ric sind eingestellt in den entsprechend bezeichneten Feldern.

[Nohlf106]

sorry ich kann nur abends schreiben hast du unter einstellung die sound karte richtig eingellt bzw wertet er denn was aus ??? oder kommt da garnichts

[kunsti]

Es funktioniert jetzt (bedingt). Manche Alarme werden korrekt angezeigt.
Eine nicht unerhebliche Anzahl jedoch fehlt der Alarmtext. Die EA-Ton RIC wird korrekt angezeigt.